dTVの解約方法【注意点まで詳しく解説】

管理人
本記事では、dTVの解約方法と、どんなことに気を付ければ良いのか詳しく解説しています。
dTVの解約について分からないことがある人は、ぜひ参考にしてください。

dTVの解約方法

さっそくdTVの解約方法を紹介します。

dTVは公式サイトからと、Amdroidのみアプリから解約を行うことができます。
それぞれの手順を紹介していきますね。

公式サイトからの解約

まずは、公式サイトから解約する方法を紹介します。
iPhone、Android、パソコン、どれを使っていてもこの方法で解約することができます。

  • dTVにログイン
  • 右上のメニューを開いてアカウントの中の「解約」をタップ
  • 「利用規約に同意し、解約手続きに進む」をタップ
    「dポイントプレゼントに応募する」や実施中キャンペーン一覧など、気になることがあればチェックしてみてください
  • dアカウントのIDとパスワードを入力して「ログイン」
  • 手続き内容の「dTVを解約する」と注意事項の「dTVの注意事項に同意する」にチェックを入れて「次へ」をタップ
    (注意事項は一度読まないとチェックを入れることができません)
  • ご注意・ご確認事項を読んで「次へ」をタップ
  • 内容を確認して「手続きを完了する」をタップ

以上でdTVの解約は完了です。

少し手順は多いですが、流れにそっていくだけで簡単に解約することができます。

Androidアプリからの解約

ここからは、Android版アプリでの解約方法を紹介します。

  • dTVのアプリにログインして右下の「その他」を選択
  • その他のメニューが開いたら「アカウント」をタップ
  • アカウントメニューの一番下の「dTVを解約」をタップ
  • 画面を下にスクロールして「解約手続きに進む」をタップ

ここから先は、公式サイトからの解約の、dアカウントのIDとパスワードを入力して「ログイン」からと同じ手順になります。

【ドコモユーザー限定】店舗や電話からの解約

dTVは、ドコモの回線を利用している人限定で、ドコモショップやドコモインフォメーションセンターから解約することができます。

解約がうまくいかない、どうしても手順がわからないという時は、店舗、インフォメーションセンターのどちらかで解約したい旨を伝えてください。

ドコモインフォメーションセンター:(ドコモの携帯電話から)151

dTVを解約するときの3つの注意点

dTVを解約するときには、注意してほしいことがあります。

  • 解約するなら月末が良い
  • iOS版アプリからは解約できない
  • メンテナンス中は解約できない

このことは覚えておいてください。
1つずつ詳しく解説していきます。

解約するなら月末が良い

dTVでは、料金の日割りはされません。
無料お試し後の最初の月を除いて請求日は毎月1日なので、解約をするときは月末まで利用してからのほうがお得です。(無料お試し後は次の日が請求日)

ただ、月末まで利用して解約を忘れてしまうと、次の月の料金がかかってしまいます。

私
管理人
忘れそうなら視聴する動画がなくなった時点で解約してしまうのもありだね。

iOS版アプリからは解約できない

dTVはiOS版のアプリからは解約できません。
また、Android版でもiOS版でも、アプリを削除しても解約にはならないので、覚えておいてください。

こちらで紹介した解約手続きをしなければ、毎月がかかってしまうので注意しましょう。

メンテナンス中は解約できない

dTVでは、毎週火曜日の午後11時00分~翌日午前7時まで、定期メンテナンスを行っています。
メンテナンス中は解約ができなくなるので、注意してください。

また、定期メンテナンスの時間が長かったり、臨時でメンテナンスをしていることもあります。
情報が知りたい場合は、アプリを起動して、右下の「その他」⇒「お知らせ」から確認することができます。

無料お試しの最終日や月の最後の日が火曜日の場合は、その前日までに解約をするようにしてください。

dTVの解約は注意点だけ覚えておけば安心

dTVの解約方法は、特に難しいこともなく、どこから解約の手続きに進むのかだけわかってしまえば、簡単にできます。

ドコモユーザー限定ではありますが、店舗や電話での解約もできるので、わからなかったらそちらを利用してみてください。

注意するべきことは、

  • 解約は月末もしくは動画を見なくなったタイミング
  • アプリから解約できるのはAmdroidのみ(アプリの削除では解約にならない)
  • メンテナンスを避けて解約する

このことだけ気をつければ、安心して解約することができます。

dTV見放題作品が豊富なので、最後まで楽しんで利用してくださいね。

コメント

タイトルとURLをコピーしました